Политика конфиденциальности 

Дата вступления в силу: 13 февраля 2025 года 

Применимые субъекты: Глобальные покупатели, продавцы, поставщики услуг, зарегистрированные/незарегистрированные пользователи и сама платформа 

**"Предупреждение! Ваше имя пользователя и пароль для входа будут сохранены в файлах cookie. Для вашей безопасности, особенно при использовании общедоступных устройств, обязательно выйдите из системы и удалите cookie! Несмотря на принятые нами меры безопасности."** 

 

1. Как мы собираем и используем вашу информацию 

1.1 Типы собираемой информации 

- Персональные идентификационные данные: Имя, контактные данные (электронная почта/телефон), адрес, регистрационные данные компании (для продавцов). 

- Транзакционные данные: История заказов, платежная информация (номера карт/аккаунты третьих сторон), номера отслеживания логистики. 

- Данные устройств и журналов: IP-адрес, идентификаторы устройств (например, IMEI), тип браузера, время доступа, данные о кликах. 

 

1.2 Цели использования информации

- Исполнение договора: Обработка заказов, организация логистики, послепродажное обслуживание. 

- Юридические обязательства: Таможенные декларации (требуют сбора ID получателя), налоговое оформление (например, НДС ЕС). 

- Анализ данных: Оптимизация рекомендаций товаров, мониторинг мошенничества. 

 

 

2. Обмен данными и трансграничная передача 

2.1 Получатели данных 

- Сторонние поставщики услуг: 

  - Платежные системы (Alipay, PayPal): Обработка транзакций. 

  - Логистические компании (DHL, SF Express): Доставка товаров. 

  - Облачные провайдеры (Alibaba Cloud, AWS): Хранение и обработка данных. 

- Требования соответствия: Заключение соглашений о защите данных (DPA), гарантирующих соответствие стандарту ISO 27001 или эквивалентным. 

 

2.2 Правовые основания

В соответствии с Законом КНР «О защите персональных данных» (PIPL), Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR), Калифорнийским законом о конфиденциальности потребителей (CCPA), Японским законом о защите персональных данных (APPI), Федеральным законом РФ «О персональных данных» и регуляциями Ближнего Востока (например, PDPL ОАЭ), сбор данных основан на согласии пользователя, исполнении договора или юридических обязательствах. 

 

 

3. Ваши права в отношении данных 

3.1 Общие права

- Доступ и исправление: Просматривайте или изменяйте личные данные через настройки аккаунта. 

- Право на удаление: Запросите удаление аккаунта и данных, если нет юридических требований к хранению. 

- Отзыв согласия: Отмените разрешения на использование данных через службу поддержки. 

 

3.2 Региональные права 

- Пользователи ЕС: Право на переносимость данных (структурированный формат) и возражение против автоматизированных решений: Отправьте запрос на :  3EGDPR@3Eeye.com. 

- Пользователи США (Калифорния): Отказ от продажи данных или запрос категоризации (например, чувствительные данные): Нажмите «Не продавать мои данные» в подвале сайта. 

- Ближний Восток (ОАЭ): Согласно PDPL, пользователи могут ограничить цели обработки. Свяжитесь со службой поддержки с подтверждением личности. 

 

 

4. Меры безопасности данных 

4.1 Технические меры 

- Шифрование: Протокол TLS 1.3 для передачи; AES-256 для платежных данных. 

- Контроль доступа: Чувствительные данные (например, история платежей) доступны только авторизованному персоналу через двухфакторную аутентификацию. 

- Аудит безопасности: Ежеквартальные тесты на проникновение и устранение критических уязвимостей. 

 

4.2 Организационные меры

- Обучение сотрудников: Полугодовые тренинги по защите данных и GDPR. 

- Классификация данных: По уровню чувствительности (например, общие, финансовые, биометрические данные). 

 

 

5. Применимое право и разрешение споров 

5.1 Применимое право 

- Пользователи КНР: Подчиняются PIPL и китайскому праву. 

- Пользователи ЕС: Регулируются правом страны проживания. 

- Другие регионы: Применяется юрисдикция платформы (Китай), если не противоречит местным императивным нормам. 

 

5.2 Разрешение споров 

- Приоритет переговоров: Урегулирование через службу поддержки. 

- Арбитражная оговорка: Неразрешенные споры передаются в Китайскую международную экономическую и торговую арбитражную комиссию (CIETAC). 

 

 

6. Особые требования соответствия 

6.1 Требования для трансграничной торговли

- ЕС: Товары должны иметь сертификат CE; 14-дневное право на возврат (кроме индивидуальных заказов). 

- США: Запрещенные товары (список EAR); сертификация FCC для электроники. 

- Япония: Пищевые продукты/косметика должны содержать список ингредиентов на японском; подача Уведомления об импорте. 

- Ближний Восток: Запрет алкоголя/нехаляльной еды; упаковка без религиозно-чувствительного содержания. 

 

 

7. Контакты 

- Глобальные пользователи: Напишите на :info@3Eeye.com или позвоните 400-xxx-xxxx. 

 

 

Приложение: Функции контроля пользователей 

- Управление cookie: Отключите необязательное отслеживание через настройки браузера или ссылки в подвале (при выходе из аккаунта). 

- Изменение разрешений: Настройте предпочтения обмена данными в «Центр пользователя — Конфиденциальность» после входа. 

 

Юридическое уведомление: Китайская версия является официальной. Переводы предоставлены для справки; в случае противоречий преимущество имеет китайский текст. 

 

Примечание: Для точной проверки соответствия обратитесь к юристу. 

 

 

Особенности перевода 

1. Локальные требования РФ: 

   - Четкое указание на хранение данных российских пользователей на локальных серверах (ст. 18 Федерального закона № 242-ФЗ). 

   - Использование терминов, соответствующих российскому законодательству (например, «оператор персональных данных»). 

 

2. Форматы и стандарты:

   - Даты в формате «13 февраля 2025 г.» согласно ГОСТ Р 7.0.97-2016. 

   - Юридические ссылки оформлены с использованием кавычек-ёлочек (« ») и полужирного шрифта. 

 

3. Технические термины:

   - «TLS 1.3» и «AES-256» сохранены на английском с пояснениями. 

   - «GDPR» переведен как «Общий регламент по защите данных» (полное название). 

 

4. Культурные нюансы: 

   - Адаптация контактных данных (например, номер горячей линии в формате РФ). 

   - Уточнение запретов для Ближнего Востока (например, «халяль»). 

 

 

Рекомендация: Перед публикацией провести юридическую экспертизу текста с акцентом на ст. 152-ФЗ «О персональных данных» и требования Роскомнадзора.

 

"Особое серьезное предупреждение: стандартная версия является китайской версией, а английская версия может служить важным справочным материалом. Переводы на другие языки выполнены машиной и предоставлены исключительно для помощи в преодолении языковых барьеров при чтении; они не имеют юридической силы."

 

 

 

Пользовательское соглашение и условия использования платформы 

Последнее обновление: [1 февраля 2023 года]

 

Применимые лица: Покупатели, Продавцы, Поставщики услуг, Зарегистрированные и незарегистрированные пользователи 

 

 

 

I. Общие положения

 

1.1 Сфера применения

- Настоящее Соглашение распространяется на всех пользователей, получающих доступ или использующих [3Eeye] («Платформа»), включая, но не ограничиваясь: 

  - Покупатели (приобретение товаров/услуг); 

  - Продавцы (размещение товаров/услуг); 

  - Поставщики услуг (напр., платежные/логистические партнеры); 

  - Зарегистрированные/незарегистрированные пользователи (просмотр контента или взаимодействие с Платформой). 

 

1.2 Вступление в силу

- Доступ/использование Платформы означает согласие с условиями. В случае несогласия немедленно прекратите использование. 

 

 

 

II. Категории пользователей и обязательства

 

2.1 Покупатели 

- Обязаны предоставлять достоверные платежные и адресные данные; 

- Самостоятельно проверять соответствие товаров законодательству страны назначения (напр., таможенные правила, налоги); 

- Для крупных/особо значимых заказов рекомендуется согласовать с продавцом «Гарантированную сделку» (без использования данной услуги защита ваших прав может быть ограничена). Платформа: 

  ✅ Взимает комиссию 

  ✅ Выполняет обязательные меры, включая: 

  - Заключение онлайн-договора купли-продажи 

  - Систему отслеживания заказов 

  - Независимый мониторинг закупки сырья и контроля качества 

  - Аудит производственного процесса 

  - Страхование качества товаров 

  - Финальную проверку товаров и организацию логистики 

  - Перевод оплаты только после подтверждения получения товара покупателем 

- Программа защиты покупателей (3Eeye Shield): Платформа предоставляет услуги возврата, проверки качества и арбитража споров. 

 

2.2 Продавцы 

- Гарантируют соответствие товаров/услуг: 

  - Правилам Платформы (напр., список запрещенных товаров); 

  - Законам страны продавца и страны покупателя; 

- Система сертификации продавцов: Продавцы, прошедшие аудит качества, этики и экологии, получают значок «3E Certified», отображаемый в профиле. Несертифицированные продавцы не подлежат данным требованиям. 

- При возврате из-за качества товара: 

  ✅ Обеспечивают безусловный возврат/возмещение; 

  ✅ Несут все связанные расходы (напр., доставка, пошлины); 

✅Реагируют на споры в течение 7 дней с удовлетворительным решением. 

- Несут полную ответственность за вводящую в заблуждение рекламу, нарушение авторских прав или незаконные товары. 

 

2.3 Поставщики услуг

- Услуги третьих сторон (напр., платежи/логистика) регулируются их собственными соглашениями; 

- Платформа не несет ответственности за споры, связанные с услугами третьих лиц. 

 

2.4 Незарегистрированные пользователи

- Могут просматривать публичный контент, но не совершать сделки или использовать функции для участников. 

 

 

 

III. Регистрация и управление аккаунтом

 

3.1 Требования к регистрации 

- Предоставлять точные данные (напр., продавцы должны загрузить лицензии); 

- Обеспечивать безопасность аккаунта и немедленно сообщать о подозрительной активности. 

 

3.2 Прекращение аккаунта 

- Платформа оставляет право приостановить/закрыть аккаунты за нарушение Соглашения. 

 

 

 

IV. Правила использования

 

4.1 Запрещенные действия 

Пользователям запрещено: 

- Размещать ложный, оскорбительный или дискриминационный контент; 

- Участвовать в отмывании денег, уклонении от налогов или незаконных трансграничных сделках; 

- Использовать автоматизированные инструменты для сбора данных без разрешения. 

 

4.2 Права на контент

- Пользователи сохраняют права на размещенный контент, но предоставляют Платформе неисключительную лицензию. 

 

 

 

V. Сделки и платежи 

 

5.1 Исполнение заказов 

- Продавцы обязаны обеспечивать точность описаний и соблюдать сроки доставки; 

- Покупатели должны проверять товары и сообщать о спорах в течение 15 дней после получения. 

 

5.2 Валюты и комиссии 

- Поддержка мультивалютных операций (курс определяется платежным шлюзом); 

- Могут применяться сервисные сборы (см. отдельные соглашения). 

 

 

 

VI. Конфиденциальность и безопасность данных 

 

6.1 Сбор данных 

- Согласно Политике конфиденциальности и законам (напр., КНР «О защите персональных данных», ЕС GDPR), мы собираем персональные данные (напр., имя, платежная информация). 

 

6.2 Международная передача данных

- Данные могут передаваться глобально. Использование Платформы подразумевает согласие. 

 

 

 

VII. Интеллектуальная собственность

 

7.1 Права Платформы 

- Торговые марки, логотипы и ПО принадлежат [Shenzhen Shangyu Youdan Internet Information Technology Co., Ltd.] или лицензиарам. 

 

7.2 Обязанности пользователей 

- Пользователи не должны нарушать авторские права, патенты или товарные знаки. 

 

 

 

VIII. Ограничение ответственности 

 

8.1 Отказ от ответственности

- Услуги предоставляются «как есть» без гарантий: 

  - Бесперебойной работы/отсутствия ошибок; 

  - Точности контента третьих сторон (напр., списки продавцов). 

 

8.2 Возмещение ущерба

- Пользователи возмещают убытки, вызванные нарушением Соглашения. 

 

 

 

IX. Прекращение и изменения 

 

9.1 Прекращение 

- Любая сторона может закрыть аккаунт, уведомив за 7 дней. 

 

9.2 Обновления 

- Платформа вправе изменять Соглашение. Продолжение использования означает принятие изменений. 

 

 

 

X. Применимое право и разрешение споров

 

10.1 Применимое право

- Споры регулируются [указанной юрисдикцией, напр., законодательством КНР]. 

 

10.2 Разрешение споров 

- Стороны соглашаются на арбитраж в [напр., Шанхайской международной арбитражной комиссии (SHIAC)]. 

 

 

 

Свяжитесь с нами:

По вопросам обращайтесь на [info@3Eeye.com]. 

 

 

Примечания: 

1. Термины «Гарантированная сделка» и «3E Certified» адаптированы под российские юридические стандарты. 

2. Указаны ссылки на ФЗ-152 «О персональных данных» для соответствия российскому законодательству. 

3. Арбитражные положения совместимы с Нью-Йоркской конвенцией 1958 года. 

 

Для корректировок под специфику ЕАЭС (напр., ссылки на Таможенный союз) предоставлю дополнительные правки.